Z. Maciej Szymik o certyfikatach ISO w kancelarii podatkowej
Czy certyfikat ISO ma rację bytu w kancelarii doradcy podatkowego albo biurze rachunkowym?
Czy certyfikat ISO ma rację bytu w kancelarii doradcy podatkowego albo biurze rachunkowym?
Wizerunek doradcy podatkowego kształtują nie tylko opinie klientów, ale także jego relacje z kolegami po fachu i współpracownikami czy zachowanie w urzędach i sądach.
Promocja oparta na nowych technologiach nie oznacza, że tradycyjne działania marketingowe przestają być skuteczne. Gadżety reklamowe ciągle są jednym z elementów budowania marki, ale dzisiaj gadżet firmowy to nie tylko długopis, kubek i smycz. Mamy do dyspozycji wiele oryginalnych i niedrogich przedmiotów, które nie pozwolą, by klient nie zapomniał o naszej firmie.
Spójny wizerunek jest ważnym czynnikiem na drodze do sukcesu naszej firmy lub kariery zawodowej. Poza wyglądem ważnym elementem wizerunku jest znajomość i stosowanie etykiety profesjonalnej.
Pomaganie osobom potrzebującym – poza tym, że daje wielką satysfakcję osobistą - pozytywnie wpływa na wizerunek dobroczyńcy. Informacją o działaniach pro publico bono są chętnie nagłaśniane przez media (zwłaszcza lokalne), a dobra opinia o zaangażowanej społecznie kancelarii bardzo szybko się rozchodzi.
Nie oczekujemy, że zorganizowanie gry miejskiej będzie skutkować natychmiastowym podpisaniem umów z nowymi klientami, ale wiemy jak to wydarzenie pozytywnie wpływa na wizerunek naszej firmy, ponieważ jesteśmy dobrze kojarzeni i stajemy się bardziej rozpoznawalni, szczególnie w regionie.