Trzy pomysły na zainteresowanie klienta ofertą kancelarii/biura. Jakie informacje powinny znaleźć się w ofercie, reklamie i na firmowej stronie internetowej kancelarii podatkowej lub biura rachunkowego? Co najbardziej interesuje klienta?
„Dowiedz się, jak funkcjonuje Twój samorząd” to publikacja wydana przez Krajową Izbę Biegłych Rewidentów po to, by przybliżyć członkom tej korporacji sposób, w jaki wydawane są ich pieniądze z ich składek, jak pracuje KIBR i co robi, by chronić interesy tej grupy zawodowej. Wydawnictwo to zasługuje na uwagę, ponieważ jest dowodem na dostrzeżenie i autentyczne docenienie przez władze samorządowe komunikacji z osobami, których reprezentuje.
Liderzy polskiego biznesu podkreślają, że jednym z najważniejszych czynników sukcesu jest komunikacja - z pracownikami, klientami i partnerami biznesowymi. Kontakty biznesowe opierają się właśnie o umiejętność kształtowania pozytywnych relacji i pozyskiwania kontraktów.
Kancelarie podatkowe coraz aktywniej korzystają z różnego rodzaju działań promocyjnych, które komunikują za pośrednictwem swoich stron internetowych. Dzisiaj informacje na stronach www rzadko ograniczają się do opisu firmy, danych kontaktowych i oferty.
Promocja to komunikacja z potencjalnymi klientami. Jak sprawić, aby ogłoszenie, tablica reklamowa, strona www – każda forma przekazu, zainteresowała klienta i zachęciła go do skorzystania z usług kancelarii?
Promocja zawodu doradcy podatkowego jest prowadzona na dwóch płaszczyznach - w relacjach profesja - rynek oraz doradca podatkowy - klient. W ramach pierwszej wskazany jest przekaz jednolity dla całej grupy zawodowej, w relacjach kancelaria podatkowa - klient, trzeba się wyróżnić akcentując unikatowe cechy i korzyści oferowane klientowi.
